Support

Support nodig?

Wij helpen je graag!

Wat je IT vraagstuk ook is, SAM Office helpt je graag verder zodat je weer zorgeloos vooruit kunt met je werk. Wij snappen dat voor jou elke minuut telt en zorgen voor de snelst mogelijke en de beste oplossing. Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag!

Vul je sessiecode hieronder in
_O0A5447.jpg

Wij kijken real-time met je mee
om jouw IT vraagstuk op te lossen

In sommige gevallen is het handig dat we even real-time met je meekijken naar het probleem dat je ervaart. Voer hieronder de sessiecode in die je van ons hebt doorgekregen en start de sessie. Wij nemen je scherm tijdelijk van je over en helpen je op afstand verder om jouw IT vraagstuk op te lossen.

Log in met je SAM Office account en dien een ticket in 

Ervaar je een probleem op het gebied van jouw IT? Dien een ticket in via ons ticketsysteem of door een mail te sturen naar servicedesk@samoffice.com. Via ons ticketsysteem kun je de prioriteit van je vraag aangeven en de voortang van je ticket bijhouden. Ook vind je hier een overzicht van alle (eerder) ingediende tickets.

Inloggen op de servicedesk

  • Geef de prioriteit van je ticket aan
  • Check de voortang van je ticket
  • Een overzicht van al je tickets op één plek

Of bel of mail ons, dat kan ook

077 398 22 88

servicedesk@samoffice.com

Bekijk actuele storingen en werkzaamheden

Dag en nacht monitoren we jouw IT-systemen om potentiële problemen tijdig te signaleren en te voorkomen dat ze ontstaan. 
Ervaar je toch een probleem op het gebied van jouw IT? Bekijk dan via onderstaande knop de actuele status 
van al onze systemen, storingen en werkzaamheden.

Bekijk actuele storingen en werkzaamheden

Onze klanten aan het woord

Ensure Zakelijke Zekerheid

”Wanneer zich problemen voordoen, lost SAM Office deze zo snel mogelijk op.”

Lees meer

Poels-Janssen Logistics

”Er wordt meegedacht buiten de gebaande paden om bepaalde wensen op IT-gebied te vervullen.”

Lees meer

Tandartspraktijk De Brier

”Toen onze praktijk onder water stond, heeft SAM Office ervoor gezorgd dat we ons werk snel weer konden voortzetten.”

Lees meer

Van Tilburg Energie Design

”De samenwerking met SAM Office geeft mij als IT-coördinator de ruimte om mee te denken over innovaties en optimalisaties van ons bedrijf.”

Lees meer

Alle klantervaringen